Waarom moet alles zo nodig online?

Blog | 28 maart 2019

Geschreven door Gert Buist op 4 Oktober 2018 We horen het steeds vaker bij onze klanten: ‘We moeten gaan werken aan kanaalsturing om mensen zoveel mogelijk vragen via selfservice te
Lees meer…

Klantverwachtingen – altijd maar overtreffen of grenzen stellen?

Blog | 28 maart 2019

Geschreven door Bianca Eveleens op 9 Januari 2018 Klanten eisen meer en meer op het vlak van gemak, kwaliteit, flexibiliteit en service. Klanten zijn kritischer dan ooit, en altijd blijven
Lees meer…

Niet reageren is ook reageren

Blog | 28 maart 2019

Geschreven door Volker Holländer op 20 Juni 2018 Wat gebeurt er veel in de wereld. In de wereld om ons heen. Te veel om allemaal aandacht te geven. Terwijl alles
Lees meer…

Waarom iedereen een coach zou moeten hebben

Blog | 28 maart 2019

Geschreven door Mieke Nijkamp op 6 Juni 2018 Een topsporter word je niet zomaar. Het vergt doorzettingsvermogen, doelgerichtheid en de beste begeleiding en coaching. Topsporters kunnen niet zonder hun coach,
Lees meer…

Hoe Workforce Management het verschil maakt

Blog | 28 maart 2019

Geschreven door Rik Bronswijk op 29 November 2018 Bij elke adviestraject of onderzoek starten we met de vraag: wat is de strategie van de organisatie? Ligt de focus op kostenbesparing
Lees meer…

Cedeo erkenning: 97,3%!

Nieuws | 25 maart 2019

Coniche (Philipse Business School) scoort hoog, met 97,3% op het jaarlijkse Cedeo klanttevredenheidsonderzoek Er zijn in Nederland naar schatting ruim 8.500 commerciële opleidingsinstituten die een veelvoud aan maatwerk- en open
Lees meer…

@Leisure Group

Klantverhalen | 21 maart 2019

Een groeiend bedrijf met een groeiende afdeling Customer Service: dat is de @Leisure Group. Dat geeft uitdagingen, want vind maar eens op hoog tempo goede mensen. Toch zorgt die groei
Lees meer…

Coniche en Dopper

Cases | 21 maart 2019

Van werkplekken tot sportscholen: de kleurige drinkflessen van Dopper zijn overal. In de droom van Dopper drinkt iedereen kraanwater en zijn PET-flessen passé. Doppers sterke identiteit als social enterprise vertaalt
Lees meer…

Coniche volledig ingericht op wet DBA

Nieuws | 21 maart 2019

De VAR is per 1 mei 2016 komen te vervallen en heeft plaats gemaakt voor de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA). Hoofddoelstelling van de Wet DBA is de aanpak
Lees meer…

CCV Services

Klantverhalen | 19 maart 2019

Coníche helpt CCV met het werven van kandidaten voor lijn- en stafmanagement posities binnen het contactcenter. Door het uitgebreide netwerk krijgen we snel de juiste profielen uit de markt, zowel
Lees meer…

Sprinten in de topsport?

Nieuws | 13 maart 2019

Welkom bij de eerste blog die het eerste zelfsturende topsportteam ter wereld uitbrengt! Het principe van zelfsturing is een breed begrip. Voor velen kan het spannend in de oren klinken
Lees meer…

Maak kennis met Baukje Korsten, nieuwe salesmanager bij Coniche

Nieuws | 20 januari 2019

“Wat leuk dat je wilt weten wie ik ben. Ik heet Baukje Korsten, ben 50 jaar en woon met mijn 2 dochters (13 en 15) in Alphen aan den Rijn.
Lees meer…