Inspiratiegids 2019

Nieuws | 17 april 2019

Coniche presenteert met trots de nieuwste inspiratiegids. Alle opleidingen en trainingen op het gebied van Customer Management in één handige gids. Nieuwsgierig hoe onze klanten onze opleidingen ervaren? Joost Fröhlich,
Lees meer…

Interview Marijn Vos: de 100ste WFM-er

Nieuws | 16 april 2019

Op de diploma uitreiking van de post-hbo Workforce Management namen wij Marijn even apart om te vragen hoe zij de opleiding heeft ervaren en wat het haar heeft gebracht! “Een
Lees meer…

Persbericht: 100ste erkende WFM-er in de markt en binnenkort een erkend register!

Nieuws | 16 april 2019

Houten – Op 29 maart is het 100ste officiële post-hbo WFM diploma uitgereikt aan student Marijn Vos van de NS. Tijdens de diploma-uitreiking met meerdere studenten was Marijn de gelukkige, nummer 100!   
Lees meer…

Persbericht: rebranding

Nieuws | 30 maart 2019

Houten – Philipse Business School en School for Customer Management veranderen hun naam per 1 april 2019 in Coniche (Business School) om zo nog beter de krachten tussen de verschillende
Lees meer…

Coniche rebranding, bekijk de animatie!

Nieuws | 30 maart 2019

Bekijk hier de animatie over de rebranding naar Coniche weet van klanten! Een slogan die de combinatie van onze kennis en aanpak, nuchter en oer-Hollands beschrijft. Wij hebben de overtuiging
Lees meer…

Student over de MBA Leadership

Studentverhalen | 30 maart 2019

Toen ik begon aan de MBA module Leadership dacht ik dat het een vrij theoretische en wetenschappelijke module zou gaan worden waar Covey en Kotter centraal zouden staan. Echter ging
Lees meer…

Kees de Vreugd – Directeur operations – Greenchoice

Cases | 30 maart 2019

Ook met 400.000 klanten is Greenchoice nog steeds een jonge hond in de energiemarkt. Vijftien jaar geleden begon het duurzame energiebedrijf als ambitieuze start-up. Die sfeer hangt er nog steeds.
Lees meer…

Bij Vereniging Eigen Huis telt persoonlijkheid even zwaar als het cv

Cases | 30 maart 2019

Trots zijn ze bij Vereniging Eigen Huis (VEH) dat ze in de afgelopen periode twee managers en een WFM-specialist hebben kunnen werven voor het Informatie & Advies Centrum (I&AC). Coniche
Lees meer…

ONVZ – Training Professioneel Klantcontact

Klantverhalen | 30 maart 2019

“In april hebben al mijn Service Team medewerkers een training Professioneel Klantcontact gehad. Ze hebben allemaal aan het begin van de training aangegeven waar ze moeite mee hadden. Dit is
Lees meer…

Begeleiding leiderschapsdag ABN-AMRO

Klantverhalen | 29 maart 2019

“Binnen het ABN AMRO Customer Contact center werken we toe naar een cultuur, een way of working, van ‘Happy Employees –> Happy Customers’. Een reis waarin o.a. meer autonomie en
Lees meer…

Jumbo over de trainingen van Coniche

Klantverhalen | 29 maart 2019

In 2018 hebben wij gebruik gemaakt van de diensten van Coniche. Vanuit een intake gesprek hebben wij onze wensen besproken en op basis van die input heeft PBS een 0-meting
Lees meer…

Student over de MBA Leadership

Studentverhalen | 29 maart 2019

De Module Leadership heeft mij enorm geholpen in het zetten van de volgende stap in mijn carrière. Er is veel aandacht voor persoonlijke gesprekken en tips van de docent zijn
Lees meer…