De Nederlandse zorg is van topkwaliteit, maar het klantcontact met zorginstellingen zorgt steeds vaker voor frustratie. Hoe kan dat?
Professioneel ingericht klantcontact is een cruciale factor voor goede bereikbaarheid in de zorg én voor een werkbare organisatie. Wat begon als een relatief kleine ondersteunende afdeling, ontwikkelde zich bij ViVa! Zorggroep […]
Vanaf begin 2018 worden wij op diverse terreinen door Coniche naar alle tevredenheid ondersteund. In eerste instantie heeft Coniche ons geholpen om grondig inzicht te verkrijgen in bereikbaarheid van ViVa! […]
