Coniche is met meer dan 30 jaar ervaring dé opleider op het gebied van klantcontact. Onze visie is om Nederland klantgedreven te maken: met onze praktijkgerichte e-learnings, trainingen, masterclasses en erkende opleidingen zetten we hiermee een stap richting klantgedreven Nederland. Met een compleet aanbod op verschillende niveaus helpen wij in de ontwikkeling en groei van huidige en toekomstige professionals in customer service.

Coniche verzorgt zowel open inschrijving als incompany trajecten met thema’s zoals communicatie, klantgerichtheid, klantcontact, weerstand, feedback, coaching, leiderschap en customer experience. Heb je vragen of behoefte aan advies? Neem gerust contact op!

Aanbod

Commerciële adviesvaardigheden
Training
1 dag |
€ 699

Commerciële adviesvaardigheden

Leer werken vanuit een commerciële gedachte: leer signalen te zien en te vertalen naar een passend advies voor jouw klant.

Klantcontact specialist mbo 4 | open inschrijving
MBO
12 maanden |
€ 3750

Klantcontact specialist mbo 4 | open inschrijving

Een flexibele 1-jarige middenkaderopleiding klantcontact met erkend mbo 4 diploma!

Commercieel medewerker mbo 3 | open inschrijving
MBO
12 maanden |
€ 3750

Commercieel medewerker mbo 3 | open inschrijving

Een flexibele 1-jarige commerciële vakopleiding met erkend mbo 3 diploma!

Klantcontact specialist mbo 4
MBO
12 maanden |
Op aanvraag

Klantcontact specialist mbo 4

Dé 1-jarige middenkaderopleiding om vervolgstappen te zetten, je commerciële competenties te verbeteren en een erkend mbo 4 diploma te behalen.

Commercieel Medewerker mbo 3
MBO
12 maanden |
Op aanvraag

Commercieel Medewerker mbo 3

Dé opleiding voor commercieel medewerkers binnen- of buitendienst, werkzaam bij organisaties waarbij de nadruk ligt op het behalen van commerciële doelen zoals omzet en het aantrekken, binden en boeien van nieuwe en bestaande klanten. Een 1-jarige vakopleiding met erkend mbo 3 diploma!

Retentie
Training
1 dag |
€ 699

Retentie

Denk mee met je klanten, om zo een duurzame relatie aan te gaan met de training 'Retentie' van dé specialist in Klantcontact: Coniche. De training is geschikt voor iedereen die telefonisch klantcontact heeft. Denk hierbij aan een klantenservice of callcenter omgeving. Ook geschikt voor medewerkers die face-to-face klantcontact hebben zoals aan een balie, in een winkel of aan de deur. Ga met deze training naar service plus in klantcontact!