“Vanwege de tijdelijke part-time afwezigheid van onze hoofd Customer Service, zochten we Interim management ondersteuning in combinatie met een frisse blik naar mogelijke verbeteringen binnen de afdeling. Er is een nieuw dashboard […]

Dit is te mooi om waar te zijn, dacht Helma Zonneveld toen Randstad haar benaderde voor een werkleertraject bij KPN voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. In vorige […]

Een groeiend bedrijf met een groeiende afdeling Customer Service: dat is de @Leisure Group. Dat geeft uitdagingen, want vind maar eens op hoog tempo goede mensen. Toch zorgt die groei […]

Van werkplekken tot sportscholen: de kleurige drinkflessen van Dopper zijn overal. In de droom van Dopper drinkt iedereen kraanwater en zijn PETflessen passé. Doppers sterke identiteit als social enterprise vertaalt […]

Coníche helpt CCV met het werven van kandidaten voor lijn- en stafmanagement posities binnen het contactcenter. Door het uitgebreide netwerk krijgen we snel de juiste profielen uit de markt, zowel […]

Ro!Entree is het klantcontactcentrum van de gemeente Rotterdam. Bijzonder: vrijwel alle medewerkers zijn mensen ‘met afstand tot de arbeidsmarkt’. Na een intensieve training staan zij de Rotterdamse burgers perfect te […]