Coniche biedt diverse laagdrempelige “systemen” die flexibel en snel kennis en inzichten in huis te halen die helpen jouw klantcontact te verbeteren. We hebben 2 webtools en een e-learning platform waarmee zonder systeemintegratie en grote investeringen heel snel inzichten verkregen kunnen worden.
Bovendien houd je kosten voor staf en software flexibel en binnen de perken. Onze abonnementen bewegen mee op jouw behoefte en budgetruimte.
Hieronder zie je een overzicht van onze ondersteunende tooling:
- Contactreden-registratie – Snel inzicht in de redenen waar klanten contact over opnemen
- Quality Monitoring – Snel inzicht in de kwaliteit van gesprekken en berichten
- E-learning 3.0 – Snel in korte tijd nieuwe kennis overbrengen