Dé klantcontact kennispartner!

Bekijk video

Analyse & Advies

Recruitment

Interim management

Erkend Opleiden

Training & Coaching

Online Klantcontact Academy


Onze klanten


De nieuwste ontwikkelingen

Coniche Teamleider Event: 23 september 2022

Events | 23 september 2022

Waar er voor de medewerkers de Nationale Klantcontact Week is en voor het hoger management de Manager of the Year verkiezing, bestond er nog geen initiatief voor Teamleiders. Het Coniche Teamleider Event 2022 heeft […]

Een kijkje in de WFM keuken bij het klantcontactcentrum van Rabobank

Klantverhalen | 11 november 2022

Dat de klantcontactwereld een aparte wereld is, is voor ons natuurlijk niks nieuws. Dat het een wereld is die met de dag lijkt te veranderen ook niet. Digitalisering zorgt ervoor […]

De Vinkjesmaatschappij

Blog | 8 augustus 2022

Geschreven door Lars Meijer, Salesmanager bij Coniche. Dagelijks rijd ik in mijn woonplaats langs een stuk braakliggend terrein met daarop een weg. Een met hekken afgesloten weg. Een weg zo […]

Hoe krijg je meer mensen aan het werk in klantcontact?

Nieuws | 25 juli 2022

Dit is een stuk uit het artikel geschreven door Ziptone.nl waarin 6 programma’s om meer mensen aan het werk te krijgen in klantcontact worden uitgelicht. Lees het volledige artikel. Het […]

Minder contact = betere service

Blog | 9 maart 2022

Geschreven door Gert Buist, Senior Consultant bij Coniche. In vele branches schreeuwen bedrijven en organisaties moord en brand over de problematische arbeidsmarkt: er zijn geen goede mensen te vinden. De contactcenters […]

Dweilen met de kraan open

Blog | 23 februari 2022

Geschreven door Gert Buist, Senior Consultant bij Coniche. Wat een mooie metafoor van één van mijn opdrachtgevers, Maartje Hamans: “we hebben veel aandacht voor het plaatsen van steeds grotere emmers of […]


Over Coniche

Coniche gaat voorop in de strijd naar een klantgedreven Nederland. Klantcontact is namelijk een vak apart. Een vak dat Coniche als de beste verstaat. Een vak dat onze ervaren trainers en consultants al meer dan 30 jaar met veel liefde en passie bijbrengen. Onze adviezen, e-learnings, trainingen en opleidingen tillen jouw klantcontact naar het hoogste niveau. Wij zijn er om jou te helpen, zodat jij je kunt bezighouden met waar jouw hart écht sneller van gaat kloppen.