Share to Twitter Share to LinkedIn

Actueel Webinar: Ontdek de trend in contact centers – State of the contact center 2025

Ontdek tijdens dit webinar de belangrijkste trends en inzichten uit het langverwachte State of the Contact Center-rapport van 2025.

Datum: 12 juni – 10.00 uur

Peter Van Ditmarsch (Calabrio) en Mark Elschot (Vlirdens) delen de resultaten van jarenlange brancheanalyse. In dit jaarlijks terugkerend rapport zijn de onderwerpen voor deze keer:

  • De werkelijke impact van AI in contactcenters
  • De veranderende rol van de agent
  • KPI’s die er écht toe doen
  • De toekomst van klantbetrokkenheid

Mis deze kans niet om voorop te blijven lopen. Reserveer nu jouw plek!

(Registeren is noodzakelijk om deel te kunnen nemen.)