Wat zijn de 7 vaardigheden van inspirerend coachen?
In veel teams is het belangrijk om effectief te coachen. Jef Clement noemt zeven vaardigheden die hierbij helpen:
Exploreren: Diep luisteren en open vragen stellen om de coachee te helpen zijn of haar gedachten en gevoelens te verkennen.
Waarderen en bekrachtigen: Het erkennen en versterken van positieve gedragingen en vooruitgangen om het zelfvertrouwen van de coachee te vergroten.
Betrokken confronteren: Op een respectvolle manier feedback geven en onbewuste patronen of overtuigingen aansteken om bewustwording te creëren.
Uitdagen: De coachee aanmoedigen om zijn of haar grenzen te verleggen en nieuwe mogelijkheden te verkennen.
Inspireren: Het aansteken van creativiteit en het bieden van nieuwe perspectieven om de coachee te motiveren.
Toelaten: Ruimte geven voor emoties en stilte, zodat de coachee zijn of haar eigen antwoorden kan vinden.
Ontspannen: Een rustige en ontspannen sfeer creëren waarin de coachee zich veilig voelt om open te zijn.
Door deze vaardigheden te gebruiken, kan een coach een sterke relatie opbouwen met de coachee, wat leidt tot duurzame persoonlijke en professionele groei.
Het GRROW-model als structuur voor inspirerend coachen
Wat levert dit op? Het GRROW-model biedt een heldere structuur voor inspirerend coachen. Het bestaat uit vijf fasen:
- Goal: Het verkennen van het doel of de gewenste situatie.
- Reality: Het onderzoeken van de huidige situatie en context.
- Resources: Het identificeren van beschikbare hulpmiddelen en krachtbronnen.
- Options: Het verkennen van mogelijke opties en creatieve oplossingen.
- Will: Het ontwikkelen van een actieplan en het nemen van beslissingen.
Door dit model te combineren met de zeven coachvaardigheden ontstaat een natuurlijke structuur waarin de coachee zich gehoord, uitgedaagd en ondersteund voelt. Dit bevordert een effectieve en inspirerende coachingservaring.
Expertisecentrum Klantenservice