ViVa! Zorggroep: “samen met Coniche houden we de vaart er in”
Vanaf begin 2018 worden wij op diverse terreinen door Coniche naar alle tevredenheid ondersteund. In eerste instantie heeft Coniche ons geholpen om grondig inzicht te verkrijgen in bereikbaarheid van ViVa! […]
Coniche en CCMA seminar 2019: klantcontact, een gaaf vak!
Coniche organiseerde samen met de CCMA op donderdagochtend 24 januari – tijdens de Nationale Klantcontact Week – een seminar over hoe je talenten kan vinden, ontwikkelen en behouden. Hierbij zijn […]
Inspiratiegids 2019
Coniche presenteert met trots de nieuwste inspiratiegids. Alle opleidingen en trainingen op het gebied van Customer Management in één handige gids. Nieuwsgierig hoe onze klanten onze opleidingen ervaren? Joost Fröhlich, […]
Interview Marijn Vos: de 100ste WFM-er
Op de diploma uitreiking van de post-hbo Workforce Management namen wij Marijn even apart om te vragen hoe zij de opleiding heeft ervaren en wat het haar heeft gebracht! “Een […]
Persbericht: 100ste erkende WFM-er in de markt en binnenkort een erkend register!
Houten – Op 29 maart is het 100ste officiële post-hbo WFM diploma uitgereikt aan student Marijn Vos van de NS. Tijdens de diploma-uitreiking met meerdere studenten was Marijn de gelukkige, nummer 100! […]
Persbericht: rebranding
Houten – Philipse Business School en School for Customer Management veranderen hun naam per 1 april 2019 in Coniche (Business School) om zo nog beter de krachten tussen de verschillende […]
Coniche rebranding, bekijk de animatie!
Bekijk hier de animatie over de rebranding naar Coniche weet van klanten! Een slogan die de combinatie van onze kennis en aanpak, nuchter en oer-Hollands beschrijft. Wij hebben de overtuiging […]
Student Hjalmar over de MBA Leadership
Toen ik begon aan de MBA module Leadership dacht ik dat het een vrij theoretische en wetenschappelijke module zou gaan worden waar Covey en Kotter centraal zouden staan. Echter ging […]
Kees de Vreugd – Directeur operations – Greenchoice
Ook met 400.000 klanten is Greenchoice nog steeds een jonge hond in de energiemarkt. Vijftien jaar geleden begon het duurzame energiebedrijf als ambitieuze start-up. Die sfeer hangt er nog steeds. […]
Bij Vereniging Eigen Huis telt persoonlijkheid even zwaar als het cv
Trots zijn ze bij Vereniging Eigen Huis (VEH) dat ze in de afgelopen periode twee managers en een WFM-specialist hebben kunnen werven voor het Informatie & Advies Centrum (I&AC). Coniche […]
ONVZ – Training Professioneel Klantcontact
“In april hebben al mijn Service Team medewerkers een training Professioneel Klantcontact gehad. Ze hebben allemaal aan het begin van de training aangegeven waar ze moeite mee hadden. Dit is […]
Begeleiding leiderschapsdag ABN-AMRO
“Binnen het ABN AMRO Customer Contact center werken we toe naar een cultuur, een way of working, van ‘Happy Employees –> Happy Customers’. Een reis waarin o.a. meer autonomie en […]