OLVG: continuïteit en leiderschap in een complexe planningsomgeving

OLVG is hét stadsziekenhuis van Groot-Amsterdam. Met locaties in Oost en West biedt het ziekenhuis topklinische zorg aan een zeer diverse patiëntenpopulatie. Jaarlijks ontvangen honderdduizenden patiënten zorg binnen OLVG. In een omgeving waar capaciteit, patiëntveiligheid en toegankelijkheid van zorg voortdurend onder druk staan, speelt een goed georganiseerd OK-proces een cruciale rol [olvg.nl], 

Begin 2026 ontstond binnen het team OK-planners behoefte aan tijdelijke leidinggevende ondersteuning. De vaste teamleider was uitgevallen en de leidinggevende taken waren tijdelijk belegd bij het hoofd Integraal Capaciteitsmanagement. Door een naderend zwangerschapsverlof ontstond behoefte aan een ervaren interim teamleider die de continuïteit van het team kon waarborgen en tegelijkertijd kon bijdragen aan de voortgang van de bestaande plannen binnen Integraal Capaciteitsmanagement (ICM). 

Voor deze opdracht werd Thérésa Oost ingezet als interim teamleider OK-planners. Haar opdracht was gericht op het waarborgen van rust, stabiliteit en continuïteit binnen een team met een sleutelrol in het OK-planningsproces. Zij was verantwoordelijk voor het team gedurende deze periode, bewaakte lopende HR-zaken, zorgde dat de personele bezetting en randvoorwaarden op orde bleven en fungeerde als aanspreekpunt voor management en stakeholders binnen het ziekenhuis. Daarnaast voerde zij individuele gesprekken met medewerkers, signaleerde knelpunten en zorgde voor passende opvolging en besluitvorming.  

Een belangrijk onderdeel van de opdracht was het ondersteunen bij de re-integratie van de teamleider. Terwijl deze geleidelijk terugkeerde in uitvoerende werkzaamheden, nam Thérésa tijdelijk de leidinggevende verantwoordelijkheden waar. Hierdoor ontstond ruimte voor een zorgvuldige en duurzame terugkeer, terwijl tegelijkertijd stabiliteit, duidelijkheid en continuïteit binnen het team gewaarborgd bleven. 

Naast de dagelijkse aansturing werd van de interim teamleider verwacht dat zij het team ondersteunde bij de uitvoering van eerder ingezette verander- en verbeterinitiatieven binnen het Integraal Capaciteitsmanagement. Daarbij lag de nadruk niet op het introduceren van nieuwe veranderingen, maar op het behouden van voortgang, het creëren van overzicht en het begeleiden van medewerkers in een periode van organisatorische dynamiek.  

Door zichtbaar leiderschap, persoonlijke aandacht en het verbinden van medewerkers, management en stakeholders wist Thérésa een stabiele basis te creëren waarop het team kon blijven functioneren. Daarmee leverde zij een belangrijke bijdrage aan de continuïteit van één van de meest kritische planningsprocessen binnen het ziekenhuis en aan een soepele overgang naar de terugkeer van de structurele teamleiding.  

Ook een teamleider nodig op binnen jouw zorgorganisatie? Neem contact met ons op, we kijken graag mee naar de mogelijkheden.