Shanna van Onselen

Mijn persoonlijke drijfveer in het leven is het uiterst potentieel ontdekken en ontwikkelen bij de mensen om mij heen en bij mijzelf. Toen ik begon als medewerker bij een klantcontactcenter had ik nooit gedacht dat dit zou uitgroeien tot een ware passie om continu het beste in mensen naar boven te halen. Na een aantal jaren teamcoach te zijn geweest, merkte ik dat ik verder wilde ontwikkelen met betrekking tot mijn kennis over hoe wij, als mens, in elkaar steken. De studie Psychologie was het gevolg.

De combinatie tussen mijn verworven kennis en werkervaringen brachten mij bij Coniche. De kwalitatieve nadruk op service verlenen spreekt mij enorm aan. Ik ben er namelijk van overtuigd dat je met een one-size-fits-all-mentaliteit nooit zo ver kan komen als met een persoonlijke benadering gebaseerd op het individu.

Dit is dan ook wat mij kenmerkt als collega. Ik ga graag met mensen op zoek naar, wellicht nog niet ontdekte, talenten en valkuilen om hier vervolgens verder in te ontwikkelen.

Twee woorden die mij beschrijven zijn empathisch en analytisch.