Aanbod - 7 gevonden

This Workforce Management Team is looking for a WFM Manager for our client located in Amsterdam, Netherlands. We are looking for an experienced WFM Manager to work closely with both internal and external Workforce management teams.

Je bent in deze rol eindverantwoordelijk voor het bewaken en bijsturen van het werkaanbod, zodanig dat er aan de afgesproken KPI’s wordt voldaan. Je zorgt voor het analyseren, initiëren en participeren bij verbeteringen zowel binnen als buiten de afdeling Workforce Professionals.

Ben jij een ervaren teamleider klantenservice met ondernemersbloed? Een people manager die de juiste balans weet te vinden tussen coachen op kwaliteit en sturen op resultaat? Dan is deze functie precies wat jij zoekt!

Als trainer bij Coniche verzorg je praktijkgerichte trainingen voor onze opdrachtgevers uit veel verschillende branches. Geen dag is hetzelfde! Kom je ons team versterken?

Jij begrijpt het. Het draait allemaal om de kwaliteit van de dienstverlening en om die naar een zo hoog mogelijk niveau te tillen! Maar daar heb je wel een goed draaiend team voor nodig. Is het coachen van mensen helemaal jouw ding? Vind je het leuk om leiding te geven aan een team van klantcontactmedewerkers? Kun jij goed plannen en organiseren? Ben je ook procesmatig sterk? En breng je vanuit jouw persoonlijkheid en expertise net wat extra’s? Dan zoeken wij jou! Word (Senior) Teammanager bij of voor Coniche.

Voor deze financiële instelling zoeken we een gedreven Teammanager die Agile genoeg is om een team te begeleiden binnen dit zelforganiserende bedrijf. Excellente klantenservice is wat je drijft!

Voor deze vereniging in Den Haag zoeken we organisatie talent. Ben jij ook zo gedreven om de juiste bezetting op het juiste moment in het contactcenter te krijgen. Dan is de rol van Trafficer op je lijf geschreven. Ervaring in een vergelijkbare rol is wel een must.