Online – Professioneel klantcontact

2 uur
€ 50,-
N.v.t.
Online

Luisteren, samenvatten en doorvragen, achterhalen van de vraag achter de vraag en voorkomen van herhaalverkeer: in één keer goed!


Inhoud

Een kennisinjectie voor het op orde brengen van de basis met deze online training voor iedereen die klantcontact heeft! Deze training is zowel geschikt voor nieuwe medewerkers als voor meer ervaren mensen.

In 4 x 25 minuten (met kleine pauzes tussendoor) neemt de trainer je mee in zowel leren over de inhoud, erover sparren en ermee oefenen.

Locatie & Kosten

Locatie: online
Kosten: € 50 per deelnemer

Voor data en aanmelden: klik hier.