Online – De verschillende klanttypes

2 uur
€ 50,-
N.v.t.
Online

Herkennen en erkennen van verschillende klanttypes a.d.h.v. het DAS model.


Inhoud

Diverse klanttypologieën, gedrag en verwachtingen. Leren herkennen van en omgaan met met Dominant, Afstandelijk en Sociaal gedrag (DAS model). Welk gedrag vertoon jij van nature?

In 4 x 25 minuten (met kleine pauzes tussendoor) neemt de trainer je mee in zowel leren over de inhoud, erover sparren en ermee oefenen.

Locatie & Kosten

Locatie: online
Kosten: € 50 per deelnemer

Voor data en aanmelden: klik hier.