E-learning Gevoelsreflectie

1 uur
€ 50
N.v.t.
Online

E-learning module van maximaal 1 uur waarin gevoelsreflectie centraal staat.


Locatie & Kosten

De e-learning kan direct gebruikt worden via Coniche Business School waarbij gebruik gemaakt wordt van SCORM Cloud. Per 50 gebruikers is dit 1 jaar geldig, voor eenmalig €900,00. Daarnaast bestaat de mogelijkheid de e-learning als SCORM-pakket direct in een eigen/bestaand leerplatform te ontsluiten. Vraag naar de mogelijkheden.

Programma

De onderwerpen van de e-learning zijn:
Weten wat gevoelsreflectie is
Verschil tussen emotie en empathie kennen
Emoties bij de ander herkennen
Inleven in gevoelens van een ander
Positieve effecten van empathie op jou, klant en organisatie
Verschillende technieken om empathie te tonen kennen
Gevoelsreflectie tonen met behulp van luisteren, samenvatten, doorvragen (LSD)

Neem contact op